Od učesnika Whiteboard sesije - odnosno online časa na našoj platformi - očekuje se da:
- pri zakazivanju časa obezbedi tačne podatke o svojoj osobi
- blagovremeno zakaže čas (najmanje 48 sati pre predviđenog vremena održavanja) i realizuje obaveznu uplatu
- tokom celog trajanja časa aktivno participira, upućuje pitanja nastavniku vezano za sadržaj koji ga zanima i sprovodi poslove koje učitelj zadaje
- prethodno sprema pitanja koja namera da postavi nastavniku o datom materijalu kako bi vremenski period časa bio maksimalno iskoriščen
- pristupa sesiji u unapred dogovoreno vreme
NAPOMENA:
Času mogu da prisustvuju samo osoba koja je izvršila zakazivanje (izuzetak čine maloletnaci čijem času može prisustvovati jedan od roditelja).
Predavač koji vodi online čas u bilo kom trenutku ima mogućnost da upozori korisnika na neprikladno ponašanje ili prekine čas ako korisnik prekrši bilo koje od sledećih pravila:
1. Ako korisnik napadne nastavnika ili druge učesnike na osnovu religije, nacije, politike ili bilo kojeg drugog aspekta identiteta ili opredeljenja, čas se prekida. U tom slučaju se čas računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
2. Ako je komunikacija korisnika neadekvatna, čas se završava. Čas se računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
3. Ako whiteboard bude korišćen van namenskog korišćenja, čas se prekida. U tom slučaju se čas računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
4. Ako korisnik odbije da uključi kameru na apel nastavnika (kamera mora biti uključena tokom čitavog časa kako bi se omogućila komunikacija između učesnika i predavača), čas se prekida. U tom slučaju se čas računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
5. Ako korisnik pošalje neadekvatne poruke tokom časa, sesija se prekida. U tom slučaju se čas računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
6. Ako korisnik šalje neželjene reklamne poruke, nastavnik ga opominje, a ako korisnik ignoriše upozorenje, nastavnik prekida čas. U tom slučaju se čas računa kao održan i korisnik nema mogućnost povraćaja novca.
7. Whiteboard sesija može da se otkaže 24 časa unapred. Ukoliko korisnik čas otkaže na vreme novac se u tom slučaju na zahtev korisnika može iskoristiti za narednu sesiju. Ukoliko se čas ne otkaže na vreme, u tom slučaju sesija se smatra održanom i korisnik nema pravo na povraćaj novca.
