Focusing on the main problem/issue – Usredsređivanje na glavni problem
– Mislim da je glavni problem…
(Kako ja to vidim), najvažnije je…
– Glavni problem koji treba da se reši…
Zaista moramo da vodimo računa o…
Asking for input – Traženje podataka informacija
Šta ćemo da uradimo u vezi sa tim?
Šta mislite da bi trebalo da uradimo?
Šta ćemo da uradimo u vezi sa tim?
Any ideas? – Nekih ideja?
Making Recommendations – Preporuke, preporučivanje
Asking for Information – Traženje informacija
Informacije u vezi sa proizvodima.
Možete li mi dati još informacija u vezi sa ovim?
Šta mi možete reći u vezi sa ovim (proizvodom)?
Recite mi nešto o ovom (modelu)?
Ovo je jedan od naših najboljih brendova.
Ovo je naš najprodavaniji frižider.
Ovaj je najbolji u svojoj klasi.
Zaista ste zadovoljni njegovim performansama.
Ovaj model dolazi sa nekoliko karakteristika.
Information about Price – Informacije o ceni
Closing a Conversation – Završavanje razgovora
Pre-closing – Predzavršetak
Bilo je lepo razgovarati sa vama.
Zaista mi je drago što smo se upoznali.
Zaista mi je drago što smo se upoznali, gospodine Braun.
Bojim se qda moram da idem sad.
Hvala vam na informacijama/obilasku/vašem vremenu.
Thanks for taking the time to talk with us. – Hvala što ste odvojili vreme da porazgovarate sa nama.
Follow up
Odmah ćemo vam poslati te informacije.
Reći ću sekretarici da zakaže.
Možete li mi poslati brošuru/dodatne informacije?
</>Mogu li vas kontaktirati putem mejla/vas na poslu?
Kako da stupim u kontakt sa vama?
Closing
Izvolite moj imejl/broj telefona.
Hajde da budemo u kontaktu putem imejla.
Pozovite ma ako imate pitanja.
Discussing Agenda Items – Razmatranje tačaka sastanka
Prva tačka na dnevnom redu je…
Potrebno je da prodiskutujemo…
Hajde da pogledamo prvu tačku.
Sledeća tačka dnevnog reda je…
Šta je sledeće na dnevnom redu?
– Da li postoje neki komentari u vezi sa tim?
Making Appointments – Zakazivanje
Hteo bih da zakažem kod doktora Bila.
Želim da zakažem sastanak sa gospođom Teri.
Da li mogu da zakažem sastak sa gospodinom Istom?
Da li Vam odgovara četvrtak u devet?
He’ll be in on Tuesday. –Doći će u utorak.
On je slobodan celi dan u ponedeljak.
Slobodna je svakog dana osim srede.
Doktor Itup je odsutan do petka.
Da li će gospodin Rodžers biti tu?
Da li je slobodan sledeće srede?
Da li ima slobodnih termina u utorak?
Da li ima slobodnog vremena u utorak?
Žao mi je, ali sve je zauzeto u ponedeljak.
Ponedeljak u 8 mi ne odgovara.
Meetings and Discussions
Getting started
Talking about discussion items
Prva stvar o kojoj treba da raspravimo je…
Kao prvo, treba da popričamo o…
Presenting Options – Iznošenje opcija
Moving on
Potrebno je da pređemo na sledeću temu.
Stalling the Discussion
Pre nego što krenemo dalje, mislim da bi trebalo…
Čekajte malo. Nismo prodiskutovali…
Asking for Clarification
I don’t quite follow you. – Ne mogu da vas pratim…
I didn’t get what you meant by… – Nisam shvatio šta ste mislili pod…
Da li možete da mi pojasnite to?
Making a Suggestion/Proposal
Giving Feedback
Good idea/point.
Žao mi je. Ne slažem se s tobom.
Mislim da to i nije baš tako dobra ideja.
Asking for Opinions
Koje je tvoje mišljenje o tome, Marta?
Checking for Consensus
Da li se svi slažemo (sa tim)?
Summarizing
Closing the meeting